• 234:予約センターの受付時間を教えてください。
  • 235:予約した航空券に支払い期限はありますか。
  • 236:クレジットカードの分割払いは可能ですか。
  • 237:予約便を変更した場合、手数料はかかりますか。
  • 238:購入後に運賃額が上がった（または下がった）ようですが、差額はどうなりますか。
  • 239:予約の解約（取り消し）を行った場合、手数料はかかりますか。
  • 242:お子様一人旅について教えてください。
  • 243:子供だけでも飛行機を利用できますか。
  • 244:妊娠していますが、飛行機には搭乗できますか。
  • 245:11歳と5歳の子供二人だけで飛行には搭乗できますか。
  • 275:1歳以下の幼児を二人連れているのですが、飛行機には搭乗できますか。
  • 276:お子様一人旅を利用する場合、搭乗手続きはいつまでに済ませればいいですか。
  • 277:車椅子の場合、空港でどうしたらいいですか。
  • 278:ペットの預けは出来ますか。
  • 279:盲導犬や介助犬と一緒に飛行機に乗れますか。
  • 280:機内でミルクは作ってもらえますか。
  • 281:機内でベビーベッドは使用できますか。
  • 282:機内販売について教えてください。
  • 283:出発または到着の際に、空港ターミナル・航空機間のバス移動や、階段の昇り降りはありますか
  • 284:赤ちゃんや幼児向けのサービスはありますか。
  • 285:空港での搭乗手続きは何分前に済ませればいいですか。
  • 286:お酒は機内に持ち込むことができますか。
  • 287:杖、松葉杖は機内に持ち込めますか。
  • 288:購入した航空券の区間は変更できますか。
  • 289:無料で預けられる手荷物の個数、サイズを教えてください。
  • 290:ゴルフバッグやサーフボードなどのスポーツ用品は手荷物として預けられますか。
  • 291:子供の運賃について教えてください。
  • 292:「STAR UNIVERSE」について教えてください。
  • 293:「STAR PLANET」について教えてください。
  • 294:「STAR COMET」について教えてください。
  • 295:航空券の払い戻しはいつまでできますか。
  • 296:座席の指定はいつからできますか。
  • 297:結婚により、姓が変わります。新姓で予約をしたほうがいいですか。
  • 298:空港で航空券の予約・購入はできますか。
  • 299:領収書の発行はどこで行えますか。
  • 300:搭乗証明書の発行はどこで行えますか。
  • 301:機内でおむつを交換できますか。
  • 326:子供向けの機内食を頼むことはできますか。
  • 327:特別機内食はありますか。
  • 328:機内にインスリン注射・エピペンなどの自己使用注射器（針）を持ち込めますか。
  • 329:航空券購入後に、燃油特別付加運賃（燃油サーチャージ）が改定になりました。差額調整は行われますか。
  • 330:領収書データWeb表示サービスの宛名を搭乗者以外に変更できますか。
  • 332:「領収書データWeb表示サービス」について教えてください。
  • 333:液体物持込制限について教えてください。
  • 334:子供(幼児・小児）の無料手荷物許容量はどれくらいですか。
  • 335:赤ちゃんのベビーフード/ベビー飲料（ミルク、母乳など）は機内に持ち込めますか。
  • 336:海外への食べ物や植物の持ち込みに制限はありますか。
  • 337:領収書データWeb表示サービスと領収書は何が異なるのですか。
  • 338:ベビーカーは機内に持ち込むことはできますか。
  • 339:空港でベビーカー・車椅子を借りることはできますか。
  • 340:非常口席の指定をする場合の注意点はありますか。
  • 341:ライターやマッチは機内に持ち込みできますか。
  • 342:からだに金属製の固定具を装着しています。何か気をつけることはありますか？
  • 343:各空港の手続き場所を教えてください。
  • 345:台湾在住でもマイレージ会員に入会することはできますか。
  • 346:特典航空券の予約方法を教えてください。
  • 347:特典航空券の予約受付期間を教えてください。
  • 348:特典航空券を利用するのには何マイル必要ですか。
  • 349:空港でマイルの登録はできますか。
  • 350:マイルの登録を忘れました。
  • 475:スマートフォンアプリで何ができますか。
  • 476:スマートフォンアプリの推奨環境について教えてください。
  • 477:マイレージ会員にならなくてもアプリは使えますか。
  • 478:フライト一覧に予約情報が表示されません。
  • 479:アプリで予約便の運航状況のお知らせ通知はありますか。
  • 480:アプリでチェックインはできますか。
  • 483:アプリにログインする方法を教えてください。
  • 484:アプリは必ずダウンロードしなければいけませんか。
  • 485:プッシュ通知をOFF（ON）にできますか。
  • 487:Eチケットお客様控えとは何ですか。
  • 488:アプリの予約情報に会員ステイタスが反映されません。
  • 492:新型コロナウイルス感染症の影響による運休・減便情報はどこから確認できますか？
  • 507:運賃によってマイルの積算率に違いはありますか？