国内線：よくある質問

オンラインチェックインについて

カテゴリから検索
全体
運賃について
空港・チェックインについて
手荷物／ペット
予約・購入について
変更／払戻しについて
座席指定について
領収書／証明書
機内サービス
お手伝いが必要なお客様について
欠航／遅延について
アプリについて
マイレージについて
メールマガジンについて
公式サイト動作環境について
公式ダイナミックパッケージについて

よくある質問トップへ

国際線はこちら

国際線：よくある質問

公式ダイナミックパッケージはこちら

よくあるご質問（航空券＋宿泊）

解決しない時は

国内線：お問い合わせ


戻る
 
国内線：よくある質問 > 予約・購入について > 予約について
 
予約完了後にメールが届かないのはなぜですか。

メールが届かない場合、以下の理由が考えられます。

  • ご登録の会員基本情報（メール情報）と異なる場合
  • メールアドレスの入力違い（予約完了画面でEメールアドレスを入力された場合）
  • ドメイン拒否、個別メールアドレス拒否
  • 迷惑メールフォルダへの自動振り分け

ご登録の内容および「starflyer.jp」からのメールを受信できるように設定されているかご確認をお願いいたします。
関連コンテンツ
予約番号が分かりません。確認する方法はありますか。
確認番号とはどのようなものですか。
確認番号がわからなくなった場合はどうすればいいですか。
予約の確認はどこでできますか。
航空券を予約していますが、都合が悪くなったため、父の代わりに母が搭乗したいのです...
この情報は役に立ちましたか？




送信
戻る
このページの
先頭へ戻る