国内線：よくある質問

オンラインチェックインについて

カテゴリから検索
全体
運賃について
空港・チェックインについて
手荷物／ペット
予約・購入について
変更／払戻しについて
座席指定について
領収書／証明書
機内サービス
お手伝いが必要なお客様について
欠航／遅延について
アプリについて
マイレージについて
メールマガジンについて
公式サイト動作環境について
公式ダイナミックパッケージについて

よくある質問トップへ

国際線はこちら

国際線：よくある質問

公式ダイナミックパッケージはこちら

よくあるご質問（航空券＋宿泊）

解決しない時は

国内線：お問い合わせ


戻る
 
国内線：よくある質問 > 変更／払戻しについて
 
航空券の払戻しにはどのような方法がありますか。

クレジットカードでお支払いの場合

お支払いいただいたクレジットカード会社を通して払い戻しいたします。
返金までの日数は、払い戻し手続きを行った日とクレジットカード会社の締切・返金手続きのタイミングによって異なります。詳しくは、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。

現金でお支払いの場合

現金または口座振込にて払い戻しいたします。

  • 現金の場合　スターフライヤー空港カウンター
  • 口座振込の場合　SF CALL CENTER（国内線予約・案内センター）
  • ※
    振り込みは、搭乗者ご本人様名義の口座に限らせていただきます。
  • ※
    振込手数料はお客様負担となります。
  • ※
    払戻手続き後、10日～2週間以内にご指定の口座に返金いたします。
    金融機関のシステム障害時や天候不良等により多数の便が欠航した場合においてはこの限りではありません。

航空券払い戻しのご案内
関連コンテンツ
インターネットでの航空券の払い戻し方法を教えてください。
急な病気や怪我で搭乗できなくなってしまいました。変更や払戻しはできますか。
払戻し手数料や取消し手数料に消費税は含まれていますか。
予約の解約（取り消し）を行った場合、手数料はかかりますか。
航空券の払い戻しはいつまでできますか。
この情報は役に立ちましたか？




送信
戻る
このページの
先頭へ戻る