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「Googleカレンダー」に覚えのない航空券の予約が登録されたのですが、どうすればいいですか。

スターフライヤーより配信されたご予約案内メール等を「Gmail」で受信された場合に、以下のような事象が確認されております。

  • ご予約案内メール等を「Gmail」で受信された場合に、メールに記載の情報から「Googleカレンダー」に自動で予定が登録される
  • ご予約案内メール等を「Gmail」で受信された場合に、「Gmail」の本文や「Googleカレンダー」に実際に予約した航空券と異なる予約情報が表示される

こちらは、「Gmail」で受信したメールから予定を自動的に登録するGoogle社の機能によるものであり、メールに記載のある日付をお客様の予定と誤認して登録されるケースも確認されております。
本事象により、実際に航空券の予約が成立したり、お客様の個人情報が漏洩していることはございませんので、ご安心ください。

また、「Googleカレンダー」の設定で、予定の自動追加の機能を停止することが可能です。お手数ではございますが、詳細はGoogle社の情報をご確認ください。

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